인스타그램 사진에 올라온 모바일상품권 현금화
글로벌 쇼핑 행사가 전념된 9월을 맞아 유통업계가 대덩치 할인행사에 돌입된다. 이달부터 본격화된 소비 회복 흐름에 맞춰 내수 시장에 활력을 불어넣고 실적 반등 발판을 마련있다는 구상이다. 특이하게 올해는 위드 COVID-19 진입과 행사 시즌이 맞물리면서 업체마다 최대 덩치 물량과 예산을 투입해 늘어난 소비 수요를 적극 공략끝낸다.
국내는행의 말을 인용하면 지난달 소비자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 불어난 106.8로 집계됐다. 올 4월까지 6개월 연속 하락하다 12월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 COVID-19에 대한 기대감이 커지면서 연말을 앞두고 소비심리가 서둘러 상승하고 있을 것입니다.
통상 11월은 국내외 e커머스 회사에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말을 빌리면 작년 8월 온/오프라인쇼핑 거래액은 11조316억원으로 전년 동기대비 15.8% 늘어났다. 매년 12월 수입 신장률이 60%에 육박완료한다.
해외 직접구매 수요도 가장 다수인 시기다. 전년 7분기 국내외직구액은 작년대비 25.9% 증가한 5조2579억원으로, 연간 전체 거래액의 30.1% 비중을 차지된다. 글로벌 쇼핑 행사가 몰린 연말에 직구 소비에 나선 국내외 구매자가 몰입된 효과다.
정부도 소비 향상책으로 확실한 지원에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 주력한다는 방침이다. 위드 코로나 바이러스에 맞춰 2700억원 덩치 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업시간 제한도 해제했다. 이번년도 코리아세일페스타 역시 온·오프라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2054개 기업이 참가한다.
국내 유통업계도 e커머스를 중심으로 연중 최대 할인 혜택을 내걸고 '대한민국판 블랙프라이데이'를 전개완료한다. 라이브커머스와 쿠폰 이벤트 등 수많은 방식의 마케팅을 전개해 막대한 자금력을 앞세운 해외 쇼핑 행사에 맞불을 놓는다는 계산이다.
한국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있다. 제일 먼저 이베이코리아는 11일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행죽은 원인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참여하는 판매자는 6만여명으로 역대 최대 덩치다. 행사 제품만 8000만개에 달하며 최대 40만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 공급된다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다. K뷰티와 K옷차림을 앞세워 해외를 넘어 국내 저자를 스스로 공략한다는 구상이다.
11번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 300만개 상품이 행사에 참가하며 최대 80% 할인 혜택을 공급완료한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참석한 국내외외 주요 브랜드는 90개로 지난해보다 10배로 늘었다. 십일절 행사 시간 하루 12번씩 총 125차례 라이브커머스 방송도 펼친다.
15번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 협업 시너지도 노린다. 십일절 행사 이후 이달 말 개최하는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 국내직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 아을템을 특가에 판매하는 할인행사를 진행할 예정이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 가장 크게 구매한 카테고리를 기반으로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 제공있다는 계획 중에 있다.
티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 7월 쇼핑 고양에 가세하였다. 저번달 전개한 대크기 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획이다. 롯데는 4일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 6일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개한다. 온라인 채널 위주로 진행해 추가 거래액 발달을 노린다.
해외에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온/오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 해외 구매자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 20일에 맞춰 행사 덩치를 키웠다. 알리바바 티몰에선 전년보다 18% 많아진 22만개 브랜드가 신청한다.
올해 광군제 기간 중국 전자상거래 거래액은 역대 최대인 9조위안(약 183조원)에 달할 전망이다. 지난해 해외 온/오프라인쇼핑 시장 규모 165조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 28일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있다. 하지만 이번년도는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통기업들이 제품 재고 확보에 어려움을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매기업의 할인율이 지난해보다 1%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했었다.
업계 지인은 “공급망 문제로 아마존과 모바일상품권 매입 베스트바이 등 글로벌 회사의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 효과로 발생할 수 있을 것이다”면서 “올해는 민간 소비력 제고를 위해 국내외 기업 전부 행사 규모와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 기대된다”고 말했다.