제빙기를 당신이 무시하면 안되는 15가지 이유
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객님과의 접점을 퍼트리고 아을템을 알리는 방법으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 ""상품을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이 상황은 겨울 휴가철 누군가가 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있게 했었다.
지난 11월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 울산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 아을템을 사용해 생각할 수 있는 기회를 공급했다.
더불어 지난해 3월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양특정 제품을 스스로 경험해볼 수 있습니다. 특히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온,오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 물건을 선택할 수 카페제빙기 있는 장점이 있다.
한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있습니다. 코웨이 문제는 ""이와 같이 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했었다.
이동일한 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 5분기 연결기준 매출액은 9787억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1768억원으로 작년 예비 5.1%, 당기순이익은 1327억원으로 전년 예비 14.4% 증가했다.
코웨이는 ""올해 9분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 가장 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 예비 79만 계정 불어난 949만 계정을 기록했었다""고 이야기하였다. 이어 ""앞으로도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.