코웨이얼음정수기를 말할 때 20개의 통찰력있는 인용구

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 뿌리고 상품을 알리는 방법으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 문제는 ""물건을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.

코웨이 문제는 가을 휴가철 손님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있게 했었다. 

지난 3월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 코웨이얼음정수기렌탈 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 오피스텔을 방문하는 고객님이 현실 적으로 아을템을 사용해 알 수 있는 기회를 공급했다.

그리고 작년 3월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.

갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 6층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 직접 경험해생각할 수 있을 것이다. 특출나게 일곱 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 당연하게 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.

슬립관리 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 제품을 고를 수 있는 장점이 있다.

그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있다. 코웨이는 ""이처럼 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 당사자가 살펴보고, 조작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했었다.

이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 1분기 연결기준 수입액은 9786억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 전년 준비 5.3%, 당기순이익은 1324억원으로 지난해 준비 14.1% 올랐다.

코웨이 문제는 ""올해 7분기 매출액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최대로 중요한 수치인 총 계정수도 작년 동기 대비 71만 계정 늘어난 942만 계정을 기록했었다""고 설명했었다. 이어 ""향후에도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.