단체문자에 대해 자주 묻는 질문에 대한 7가지 답변

코로나19 사태가 초장기화하는 가운데 국제발신 스팸문자가 폭증해온 것으로 조사됐다.

시민터넷진흥원(KISA)은 지난달까지 불법스팸대응센터로 접수된 국제발신 스팸문자 신고가 총 194만1585건으로 지난해 동기(34만906건) 준비 408% 올랐다면서 이용자 주의를 당부하였다.

올해 국제발신 스팸문자 가운데 도박성 스팸문자가 전체의 93.4%를 차지했다. 주식 권유와 스미싱 의심 문자는 5.3%, 비스팸 국제발신 문자는 0.4%에 불무리한 것으로 집계됐다.

국제발신 문자는 '파산 위기, 단자금 19만원으로 재기에 성공하다' 등 문구를 표기하면서 이용자를 유혹한다. 이렇게 문구와 다같이 인터넷주소(URL)를 노출, 불법사이트로 유도한다. 통상 발신번호가 '00700'으로 실시하면서 이용자 휴대전화에 '국제발신'(SK텔레콤과 LG유플러스) 또는 '국외발신'(KT)으로 표기된다.

KISA 불법스팸대응센터는 이로 인한 피해를 예방하기 위해 이동통신사와 손잡고 스팸 필터링 기능을 강화할 예정이다.

이와 함께 사용자는 이동통신사 국제전화 수신거부 서비스에 무료로 가입하거나 휴대전화 차단문구(국제발신, 국외발신)를 설정해 스팸문자를 차단할 수 있다. 안드로이드 휴대전화 사용자는 홈 화면 또는 메뉴 화면에서 '메시지'를 선택해 설정할 수 있고 iOS 휴대전화 이용자는 애플리케이션(앱) '설정' 메뉴에서 '메시지 필터링'을 단체 문자 통해 설정할 수 있다.

B씨 KISA 원장은 “코로나바이러스로 불안정해진 경제 상황을 악용해 재테크 등을 가장한 도박스팸이 불어나고 있다”면서 “스팸으로 인한 국민 불편을 해소하고 스팸을 근절하기 위해 관계부처 협력을 강화하는 등 노력하겠다”고 이야기 했다.