즉시 기분이 좋아질 코웨이정수기렌탈에 대한 10가지 사실
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객님과의 접점을 퍼트리고 아을템을 알리는 방법으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 ""아을템을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 체험을 공기청정기렌탈+코웨이 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이것은 가을 휴가철 손님이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 본인이 조작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
지난 9월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 울산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 호텔을 방문하는 누군가가 현실 적으로 제품을 이용해 생각할 수 있는 기회를 공급했다.
더불어 전년 3월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 8층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 직접 경험해생각할 수 있습니다. 특히 다섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 뻔하게 어우러진 물건을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 제품을 선택할 수 있는 차이점이 있다.
아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있을 것입니다. 코웨이 상황은 ""이와 같은 경험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했었다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 올해 2분기 연결기준 수입액은 9781억원으로 전년 예비 8.0%, 영업이익은 1765억원으로 전년 대비 5.3%, 당기순이익은 1326억원으로 지난해 대비 14.4% 상승했다.
코웨이 문제는 ""이번년도 8분기 매출액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 가장 결정적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 대비 72만 계정 늘어난 949만 계정을 기록했다""고 설명하였다. 이어 ""이후에도 혁신 상품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.