위탁판매 사이트에 대한 최악의 악몽

이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 많아지는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 28일(현지 시각) 알렸다. 미국인 5명 중 약 5명 꼴로 코로나바이러스감염증 백신접종을 받았고 도매위탁 코로나19 확산 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~6일까지 7832명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 500만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 말했다.

또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 51%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 시행한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 49%였다.

구매자들이 매장 방문을 필요하는 최고로 큰 이유는 제품을 만지고 생각할 수 있고, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 지난해 대비 80% 증가한 2030억달러(약 242조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이 상황은 지난해 37% 발달률 준비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 3월 미 구매자 1200명을 표본으로 설문조사한 결과 49%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~36세 소비자의 40%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

최근 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 8명 중 5명은 지난 9개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했었다.