인터넷에서 핸드폰성지에 대한 멋진 인포 그래픽 20개

코웨이가 고객 접점을 펼치고 혁신 물건을 알리는 방법으로 ‘경험’을 적극 활용하고 있습니다.

코웨이 상황은 대상이 직접 보고, 만지고, 알 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 경험공간을 마련해 고객체험을 할 수 있게 전개하였다고 21일 밝혔다.

코웨이것은 휴가철 시민들이 많이 찾는 곳에 제품 체험 공간을 준비하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 본인이 눈으로 보고 만져보고 경험할 수 있도록 했다. 이것은 손님이 이처럼 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이것은 지난 4월부터 서울 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰배서더 인천’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치하고 가을 휴가철을 맞아 모텔을 방문하는 대상이 실제로 상품을 사용해 볼 수 있게 했었다.

이 외에도 코웨이것은 지난해 6월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 1층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 크기로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 코웨이 물건이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있을 것이다.

특별히 여섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 여러가지 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어로 대상의 일상 속에 자연스럽게 어우러진 코웨이 상품을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양어떤 제품을 스스로 작동시켜 경험해 생각할 수 있을 것이다.

코웨이 문제는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 소비자들은 물론이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 지역민과 함께하는 이벤트 공간으로 지희망하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 다양한 서버를 마련해 핸드폰성지 운영할 계획 중에 있다.

코웨이 상황은 작년 10월 부산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 했다.

코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온라인 매장이다. 개인별로 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 알맞은 제품을 선택할 수 있을 것이다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있다.

코웨이의 왕성한 경험 마케팅 시도는 긍정적인 실적으로 이어졌다. 실제 코웨이의 이번년도 8분기 연결기준 매출액은 9,788억 원, 영업이익은 1,750억 원, 당기순이익은 1,322억 원을 기록했다.

그리고 작년 예비 각각 8.0%, 5.1%, 14.7% 늘었으며 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적 수치를 기록하였다. 배경가전 마켓에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 전년 동기 대비 77만 계정 많아진 945만 계정을 기록하며 계속 발달하고 있을 것입니다.

코웨이 직원은 “누군가가 일상생활 속에서 코웨이 혁신 상품과 브랜드를 뻔하게 경험할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있을 것이다”라며 “이후에도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 대상들의 인생에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 이야기 했다.