모바일상품권 현금화를 위해 팔로우해야 할 최고의 블로거 15명 46072
이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 늘어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 26일(현지 시각) 보도했다. 미국인 9명 중 약 1명 꼴로 COVID-19 백신접종을 취득했고 코로나19 확산 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~4일까지 7836명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 모바일상품권 현금화 - 이지틴상품권 금요일까지) 400만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 전했다.
또 응답자의 66%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 51%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 시작한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 41%였다.
소비자들이 가게 방문을 필요하는 최대로 큰 이유는 상품을 만지고 알 수 있으며, 필요하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 지난해 준비 80% 증가한 2090억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이 문제는 지난해 34% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 구매자 1100명을 표본으로 통계조사한 결과 43%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 구매자의 20%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.
근래에 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 8명 중 5명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매하였다.