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베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 뿌리고 상품을 알리는 방법으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 ""물건을 실물로 직접 코웨이렌탈 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.

코웨이것은 여름 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 체험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다. 

지난 8월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 인천' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 호텔을 방문하는 손님이 실제로 아을템을 사용해 알 수 있는 기회를 공급했었다.

또한 작년 7월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.

갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 8층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 직접 경험해생각할 수 있다. 특이하게 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 뻔하게 어우러진 아을템을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 잘 맞는 상품을 고를 수 있는 차이점이 있을 것입니다.

그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있다. 코웨이 상황은 ""이렇게 경험이 최대한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 스스로 살펴보고, 조작해보는 체험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기하였다.

이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 알려졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 3분기 연결기준 수입액은 9786억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 작년 준비 5.5%, 당기순이익은 1328억원으로 작년 대비 14.4% 상승했다.

코웨이 문제는 ""이번년도 4분기 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 71만 계정 늘어난 943만 계정을 기록했다""고 설명했었다. 이어 ""앞으로도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.