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이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 늘어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 24일(현지 시각) 전했다. 미국인 4명 중 약 6명 꼴로 코로나19 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 확장 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.


전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~7일까지 7834명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 500만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 전했다.


또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 작년 57%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 7월 시작한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 44%였다.


소비자들이 매장 방문을 요구하는 가장 큰 이유는 물건을 만지고 생각할 수 있고, 바라는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.


반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 전년 준비 30% 증가한 2050억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이는 지난해 34% 발달률 대비 크게 둔화한 수치다.


컨설팅업체 액센츄어는 지난 3월 미 소비자 1400명을 표본으로 통계조사한 결과 43%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~32세 소비자의 30%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.


며칠전 MZ세대(1980~9000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 아을템을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 판촉물 제작 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 7명 중 9명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.