경쟁자들이 가르쳐 줄 수있는 10가지 웅진코웨이얼음정수기
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 넓히고 제품을 알리는 방법으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이것은 ""아을템을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이 문제는 가을 휴가철 누군가가 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있게 하였다.
지난 8월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 대전' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 모텔을 방문하는 고객이 실제로 상품을 사용해 느낄 수 있는 기회를 공급했었다.
더불어 전년 3월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 9층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 웅진코웨이얼음정수기렌탈 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양특정 제품을 스스로 체험해알 수 있을 것입니다. 특출나게 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 자연스레 어우러진 아을템을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 잘 맞는 상품을 선택할 수 있는 장점이 있을 것이다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있습니다. 코웨이것은 ""이러한 체험이 가능한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 본인이 살펴보고, 조작해보는 체험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했었다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 6분기 연결기준 수입액은 9781억원으로 작년 대비 8.0%, 영업이익은 1765억원으로 지난해 예비 5.7%, 당기순이익은 1324억원으로 지난해 준비 14.9% 올랐다.
코웨이것은 ""올해 4분기 매출액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최대로 중요한 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 71만 계정 많아진 945만 계정을 기록했다""고 이야기했었다. 이어 ""앞으로도 혁신 제품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.