당신이 웅진코웨이얼음정수기렌탈에 전문가라는 9가지 신호

코웨이가 고객 접점을 넓히고 혁신 상품을 알리는 방안으로 ‘체험’을 적극 활용하고 있습니다.

코웨이것은 대상이 본인이 보고, 만지고, 생각할 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있도록 전개했었다고 29일 밝혀졌다.

코웨이 상황은 휴가철 노인들이 크게 찾는 곳에 제품 체험 공간을 마련하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 스스로 눈길로 보고 만져보고 경험할 수 있게 하였다. 웅진코웨이얼음정수기 이 문제는 손님이 이처럼 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이는 지난 7월부터 서울 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 서울’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치하고 겨울 휴가철을 맞아 모텔을 방문하는 누군가가 실제로 제품을 이용해 볼 수 있게 했다.

이 외에도 코웨이 문제는 지난해 5월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 1층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 덩치로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 코웨이 제품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있을 것이다.

특별히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다양한 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어로 저자의 일상 속에 당연하게 어우러진 코웨이 물건을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 당사자가 작동시켜 경험해 느낄 수 있을 것입니다.

코웨이는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 구매자들은 물론이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 주민과 병행하는 행사 공간으로 지필요하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 모든 인공지능을 마련해 운영할 계획 중에 있다.

코웨이는 작년 8월 부산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 하였다.

코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온라인 매장이다. 개인별로 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 상품을 선택할 수 있다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있습니다.

코웨이의 활발한 경험 마케팅 시도는 긍정적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 올해 6분기 연결기준 수입액은 9,789억 원, 영업이익은 1,770억 원, 당기순이익은 1,321억 원을 기록했었다.

아울러 작년 준비 각각 8.0%, 5.4%, 14.1% 불어났으며 수입액과 영업이익은 역대 최고 실적 수치를 기록했었다. 배경가전 마켓에서 가장 중요한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 77만 계정 증가한 942만 계정을 기록하며 계속 발달하고 있습니다.

코웨이 직원은 “고객이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 아과템과 브랜드를 뻔하게 경험할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있다”라며 “앞으로도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 손님들의 생명에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 이야기 했다.