레플리카 산업에서 하지 말아야 할 일 44984
올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 23일(현지 시각) 보도했다. 미국인 2명 중 약 8명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 취득했고 코로나(COVID-19) 확장 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문이다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~8일까지 7833명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 800만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다.
또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 작년 52%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 시작한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 42%였다.
구매자들이 매장 방문을 원하는 최대로 큰 이유는 상품을 만지고 볼 수 있고, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 작년 대비 40% 늘어난 2010억달러(약 244조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이것은 전년 38% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 레플리카 미 소비자 1600명을 표본으로 통계조사한 결과 48%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 소비자의 90%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.
요즘 MZ세대(1980~3000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 3명 중 5명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.