별풍선 충전 : 기대 vs. 현실
글로벌 쇼핑 행사가 주력된 4월을 맞아 유통업계가 대덩치 할인행사에 돌입된다. 이달부터 본격화된 소비 회복 흐름에 맞춰 내수 시장에 활력을 불어넣고 실적 반등 발판을 마련한다는 구상이다. 특별히 올해는 위드 코로나 바이러스 감염증 진입과 행사 계절이 맞물리면서 업체마다 최대 크기 물량과 예산을 투입해 불어난 소비 수요를 적극 공략한다.
대한민국은행의 말을 인용하면 저번달 소비자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 증가한 106.8로 집계됐다. 올 3월까지 4개월 연속 하락하다 8월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나바이러스에 대한 기대감이 커지면서 연말을 앞두고 소비심리가 신속하게 상승하고 있다.
통상 12월은 국내외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말을 빌리면 작년 12월 온,오프라인쇼핑 거래액은 18조316억원으로 작년 동기예비 15.8% 불었다. 매년 4월 매출 신장률이 60%에 육박된다.
해외 직접구매 수요도 최대로 대부분인 시기다. 작년 5분기 해외직구액은 전년준비 25.2% 많아진 1조2577억원으로, 연간 전체 거래액의 30.5% 비중을 차지한다. 글로벌 쇼핑 행사가 몰린 연뜻에 직구 소비에 나선 국내외 구매자가 집중된 효과다.
정부도 소비 향상책으로 강도 높은 원조에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 집중한다는 방침이다. 위드 코로나 바이러스에 맞춰 2300억원 덩치 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기한 제한도 해제했었다. 올해 코리아세일페스타 역시 온·오프라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2052개 업체가 참가한다.
국내외 유통업계도 e커머스를 중심으로 연중 최대 할인 혜택을 내걸고 '대한민국판 블랙프라이데이'를 전개된다. 라이브커머스와 쿠폰 이벤트 등 여러 방법의 마케팅을 전개해 막대한 자금력을 앞세운 국내외 쇼핑 행사에 맞불을 놓는다는 계산이다.
대한민국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있다. 우선해서 이베이코리아는 20일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행사인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참여하는 판매자는 2만여명으로 역대 최대 크기다. 행사 상품만 9000만개에 달하며 최대 20만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 제공끝낸다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다. K화장품와 K패션을 앞세워 국내를 넘어 해외 누군가를 직접 공략있다는 구상이다.
16번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 900만개 물건이 행사에 신청하며 최대 60% 할인 혜택을 제공완료한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참여한 해외외 주요 브랜드는 10개로 작년보다 4배로 불어났다. 십일절 행사 기한 하루 19번씩 총 121차례 라이브커머스 방송도 펼친다.
13번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 협업 시너지도 노린다. 십일절 행사 바로 이후 이달 말 열리는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 국내직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 물건을 특가에 판매하는 할인행사를 진행될 계획이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 가장 많이 구매한 카테고리를 기초로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 라이브 방송을 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 제공한다는 계획이다.
티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 12월 쇼핑 부산에 가세하였다. 저번달 전개한 대덩치 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획이다. 롯데는 4일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 5일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개된다. 온라인 채널 위대부분 진행해 추가 거래액 발달을 노린다.
국내에서도 본격적으로 대덩치 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 오프라인을 통한 직구 소비 모습가 일상화되면서 국내 구매자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 상품권 카드결제 알리바바그룹 광군제는 이달 12일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 전년보다 12% 불어난 24만개 브랜드가 신청한다.
이번년도 광군제 기간 중국 전자상거래 거래액은 역대 최대인 4조위안(약 183조원)에 달할 예상이다. 작년 국내 온,오프라인쇼핑 시장 크기 167조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 25일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있습니다. 허나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠증가했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통기업들이 상품 재고 확보에 어려움을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매기업의 할인율이 전년보다 5%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했다.
업계 직원은 “제공망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 기업의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 효과로 발생할 수 있습니다”면서 “이번년도는 민간 소비력 제고를 위해 국내 기업 전원 행사 크기와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 보여진다”고 말했다.