엘지정수기에 대한 14가지 일반적인 오해

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 뿌리고 제품을 알리는 방법으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 문제는 ""물건을 실물로 본인이 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.

코웨이 상황은 겨울 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있게 했었다. 

지난 10월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 인천' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 오피스텔을 방문하는 대상이 현실 적으로 물건을 사용해 볼 수 LG공기청정기 있는 기회를 공급하였다.

또한 지난해 5월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했다.

갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양한 제품을 스스로 체험해알 수 있습니다. 특이하게 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 자연스레 어우러진 아을템을 살펴알 수 있는 것이 특성이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 제품을 선택할 수 있는 차이점이 있습니다.

그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이 상황은 ""이렇게 경험이 최대한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 당사자가 살펴보고, 조작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.

이동일한 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 6분기 연결기준 수입액은 9787억원으로 전년 예비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 작년 준비 5.3%, 당기순이익은 1325억원으로 작년 준비 14.5% 증가했다.

코웨이것은 ""이번년도 2분기 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최대로 중심적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 대비 79만 계정 늘어난 947만 계정을 기록하였다""고 이야기하였다. 이어 ""이후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.