웅진코웨이침대렌탈 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 뿌리고 상품을 웅진코웨이 알리는 방법으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 ""물건을 실물로 본인이 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이는 겨울 휴가철 저자가 찾는 장소에 제품 경험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 12월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 울산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 호텔을 방문하는 저자가 실제로 상품을 이용해 알 수 있는 기회를 제공했었다.
또한 지난해 4월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 직접 경험해느낄 수 있을 것입니다. 특이하게 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 당연하게 어우러진 아을템을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 물건을 선택할 수 있는 차이점이 있다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있습니다. 코웨이 문제는 ""이렇게 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 본인이 살펴보고, 조작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했었다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 발생한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 1분기 연결기준 매출액은 9788억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1765억원으로 전년 대비 5.2%, 당기순이익은 1324억원으로 전년 대비 14.1% 올랐다.
코웨이것은 ""이번년도 7분기 수입액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 79만 계정 늘어난 944만 계정을 기록했었다""고 설명했다. 이어 ""이후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.