인터넷에서 상품권 카드결제에 대한 멋진 인포 그래픽 20개

이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 21일(현지 아프리카 별풍선 시각) 전했다. 미국인 2명 중 약 3명 꼴로 코로나19 백신접종을 받았고 코로나바이러스감염증 확산 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~7일까지 7835명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 400만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 말했다.

또 응답자의 64%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 56%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 49%였다.

소비자들이 매장 방문을 바라는 최대로 큰 이유는 상품을 만지고 생각할 수 있으며, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 작년 예비 80% 불어난 2060억달러(약 244조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이 상황은 지난해 33% 발달률 예비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 11월 미 소비자 1100명을 표본으로 설문조사한 결과 49%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~38세 구매자의 40%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

근래에 MZ세대(1980~3000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 2명 중 1명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매하였다.