캐리어에어컨렌탈 : 잊고있는 11가지

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객과의 접점을 퍼트리고 물건을 알리는 방법으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 ""상품을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.

코웨이 문제는 여름 휴가철 대상이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했었다. 

지난 12월부터는 울산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 대전' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 누군가가 실제로 물건을 이용해 볼 수 있는 기회를 공급하였다.

그런가하면 지난해 9월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.

갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 당사자가 경험해생각할 수 있다. 특이하게 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 당연하게 어우러진 상품을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 아을템을 고를 수 있는 장점이 있다.

더불어 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있습니다. 코웨이 문제는 ""이와 같이 체험이 최소한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 체험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.

이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 알려졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 4분기 연결기준 매출액은 9781억원으로 전년 대비 8.0%, 영업이익은 1768억원으로 작년 준비 5.3%, 당기순이익은 1324억원으로 지난해 대비 14.5% 상승했다.

코웨이는 ""이번년도 6분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최대로 중요한 업소용 에어컨 렌탈 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 74만 계정 불어난 941만 계정을 기록했었다""고 이야기하였다. 이어 ""훗날에도 혁신 물건을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.