코웨이렌탈에 대한 스트레스를 멈춰야하는 20가지 이유

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객과의 접점을 뿌리고 상품을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 ""상품을 실물로 직접 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.

코웨이 상황은 가을 휴가철 고객이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 본인이 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다. 

지난 3월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 울산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 오피스텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 제품을 이용해 생각할 수 있는 기회를 제공했다.

더불어 전년 9월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.

갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 당사자가 체험해볼 수 있을 것이다. 특히 한 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 당연하게 어우러진 물건을 살펴알 수 있는 것이 특성이다.

슬립관리 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 온,오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 제품을 고를 수 있는 단점이 있습니다.

그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있을 것입니다. 코웨이는 ""이와 같은 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 당사자가 살펴보고, 조작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.

이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 2분기 연결기준 수입액은 9788억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1769억원으로 지난해 대비 5.1%, 당기순이익은 1329억원으로 작년 준비 14.9% 증가했다.

코웨이것은 ""올해 5분기 매출액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 작년 동기 예비 74만 계정 불어난 943만 계정을 웅진렌탈 기록했었다""고 설명했었다. 이어 ""훗날에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.