코웨이얼음정수기렌탈에 관한 10가지 팁
코웨이가 고객 접점을 넓히고 혁신 제품을 알리는 방법으로 ‘체험’을 적극 활용하고 있습니다.
코웨이 상황은 고객이 직접 보고, 만지고, 알 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객체험을 할 수 있도록 전개했다고 28일 밝혀졌습니다.
코웨이 문제는 휴가철 학생들이 많이 찾는 곳에 제품 체험 공간을 마련하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 스스로 시선으로 보고 만져보고 경험할 수 있게 했다. 이는 고객이 이와 같이 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.
코웨이 문제는 지난 9월부터 인천 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 부산’ 코웨이얼음정수기 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치하고 겨울 휴가철을 맞아 오피스텔을 방문하는 손님이 실제로 상품을 사용해 볼 수 있도록 하였다.
이 외에도 코웨이 문제는 전년 9월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 4층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 규모로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 코웨이 물건이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있을 것입니다.
특별히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다체로운 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어로 고객의 일상 속에 자연스럽게 어우러진 코웨이 아을템을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다.
코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 본인이 작동시켜 경험해 느낄 수 있습니다.
코웨이 상황은 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 구매자들은 물론이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 사용할 방침이다. 지역 주민과 함께하는 이벤트 공간으로 지원하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 별별 서버를 마련해 운영할 계획 중에 있다.
코웨이 상황은 전년 8월 울산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 하였다.
코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 오프라인 매장이다. 개인별로 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 알맞은 제품을 선택할 수 있을 것입니다.
해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있습니다.
코웨이의 왕성한 경험 마케팅 시도는 효과적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 이번년도 2분기 연결기준 매출액은 9,789억 원, 영업이익은 1,710억 원, 당기순이익은 1,323억 원을 기록했었다.
더불어 지난해 준비 각각 8.0%, 5.9%, 14.9% 불어났으며 수입액과 영업이익은 역대 최고 실적 수치를 기록했다. 환경가전 마켓에서 가장 중요한 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 72만 계정 늘어난 944만 계정을 기록하며 계속 발달하고 있을 것이다.
코웨이 지인은 “고객님이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 물건과 브랜드를 자연스럽게 경험할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있을 것입니다”라며 “훗날에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 대상들의 삶에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 이야기 했다.