코웨이정수기렌탈를 향상시키기 위해 24시간 동안 해보기

코웨이가 고객 접점을 퍼트리고 혁신 물건을 알리는 방안으로 ‘경험’을 적극 활용하고 있을 것입니다.

코웨이 문제는 고객님이 스스로 보고, 만지고, 생각할 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있도록 전개했었다고 22일 밝혀졌습니다.

코웨이 상황은 휴가철 사람들이 크게 찾는 곳에 제품 경험 공간을 마련하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 본인이 시선으로 보고 만져보고 체험할 수 있게 하였다. 이 상황은 고객님이 이러한 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이 문제는 지난 12월부터 일산 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 일산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치하고 겨울 휴가철을 맞아 호텔을 방문하는 고객이 실제로 아을템을 사용해 볼 수 있게 했다.

이 외에도 코웨이것은 전년 7월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 8층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 규모로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 코웨이 제품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있습니다.

특별히 일곱 가지 테마로 구성된 스튜디오는 이것저것 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어로 누군가의 일상 속에 자연스레 어우러진 코웨이얼음정수기렌탈 코웨이 물건을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 기술이 적용된 다양특정 제품을 직접 작동시켜 체험해 알 수 있을 것입니다.

코웨이것은 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 구매자들은 당연하고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 사용할 방침이다. 지역 지역민과 같이하는 행사 공간으로 지요구하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 여러가지 인공지능을 마련해 운영할 계획이다.

코웨이는 지난해 12월 일산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다.

코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 경험형 오프라인 매장이다. 개인별로 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 꼭 맞는 물건을 선택할 수 있을 것입니다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있습니다.

코웨이의 왕성한 경험 마케팅 시도는 효과적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 올해 4분기 연결기준 매출액은 9,789억 원, 영업이익은 1,740억 원, 당기순이익은 1,328억 원을 기록했다.

아울러 작년 예비 각각 8.0%, 5.7%, 14.8% 늘었으며 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적 수치를 기록하였다. 환경가전 시장에서 가장 중심적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 예비 72만 계정 많아진 947만 계정을 기록하며 계속 성장하고 있습니다.

코웨이 직원은 “대상이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 아과템과 브랜드를 당연하게 경험할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있다”라며 “훗날에도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 고객들의 목숨에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 전했다.