코웨이정수기를 무시해야하는 17가지 이유
코웨이 상황은 누군가가 휴가를 즐겁게 놀기 위해 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하는가 하다보면 실제로 집처럼 꾸며진 공간에서 설치된 상품을 살펴보거나 본인이 주작해 볼 수 있도록 한 갤러리 형식의 전시관도 꾸렸다. 고객님이 물건을 실물로 스스로 살펴보고 주작해 보는 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 얻어가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.
코웨이것은 지난 8월부터 고양 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 부산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치했다. 휴가를 즐기기 위해 모텔을 방문하는 손님이 실제로 상품을 이용해 생각할 수 있는 기회를 제공하기 위함이었다.
이 외에도 코웨이것은 전년 3월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리(Coway Gallery)’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 6층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 덩치로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 코웨이정수기 3개의 스튜디오, 코웨이 물건이 전시된 쇼룸으로 구성돼 있을 것이다.
특별히 한 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다양한 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어를 통해 고객의 일상 속에 당연하게 어우러진 코웨이 물건을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다. 코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 적용된 다양특정 제품을 스스로 작동시켜 체험해 느낄 수 있을 것이다.
코웨이것은 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 만들 예정이다. 구매자들은 당연하게도, 지역사회의 커뮤니티 공간으로도 사용할 방침이다. 지역 지역민과 병행하는 행사 공간으로 지필요하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 여러가지 인공지능을 마련해 운영할 계획이다.
코웨이것은 작년 12월 세종 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다. 코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 오프라인 매장이다. 개인별로 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 꼭 맞는 상품을 선택할 수 있습니다.
매트리스 체험매장 역시 실제로 침실처럼 인테리어를 연출해 손님이 편안한 배경에서 코웨이 물건을 체험해 볼 수 있도록 구성하였다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하다. 그리고 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있습니다.
코웨이의 활발한 경험 마케팅 시도는 실적 개선으로 이어졌다. 코웨이의 이번년도 9분기 연결기준 수입액은 9784억원, 영업이익은 1770억원, 당기순이익은 1327억원을 기록했다. 지난해 준비 각각 8.0%, 5.9%, 14.7% 늘었으며 이 중 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적 수치였다. 환경가전 시장에서 최고로 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 대비 72만 계정 많아진 943만 계정을 기록하며 계속 성장하고 있을 것이다.
코웨이 직원은 “훗날에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 저자들의 삶에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 이야기 했다.