회의론자에게 웅진코웨이얼음정수기렌탈를 판매하는 방법

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 넓히고 물건을 알리는 방안으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 ""물건을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.

코웨이 상황은 여름 휴가철 손님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 본인이 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다. 

지난 5월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 대전' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 오피스텔을 방문하는 저자가 실제로 아을템을 사용해 생각할 수 있는 기회를 제공하였다.

더불어 전년 6월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.

갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 2층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양어떤 제품을 본인이 체험해볼 수 있을 것이다. 특별히 여섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 자연스레 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 경험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 아을템을 선택할 수 있는 단점이 있다.

그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 웅진코웨이얼음정수기렌탈 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이 상황은 ""이렇게 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 본인이 살펴보고, 주작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.

이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 8분기 연결기준 수입액은 9788억원으로 전년 대비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 전년 예비 5.9%, 당기순이익은 1322억원으로 지난해 준비 14.7% 증가했다.

코웨이 상황은 ""올해 3분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 77만 계정 증가한 942만 계정을 기록했다""고 이야기했었다. 이어 ""훗날에도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.