100년 후 레플리카 쇼핑몰는 어떤 모습일까요? 58152

이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 늘어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 27일(현지 시각) 전했다. 미국인 4명 중 약 6명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 감염증 확장 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~8일까지 7831명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 100만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 전했다.

또 응답자의 레플리카 67%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 작년 56%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 43%였다.

구매자들이 가게 방문을 희망하는 가장 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있고, 바라는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스 감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 수입은 전년 대비 30% 불어난 2080억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이 문제는 전년 34% 발달률 대비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 4월 미 구매자 1400명을 표본으로 인터넷조사한 결과 42%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~36세 소비자의 90%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

요즘 MZ세대(1980~7000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 4명 중 1명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했었다.