15가지 코웨이얼음정수기렌탈에서 일하는 비밀스럽고 재미있는 사람들

코웨이가 고객 접점을 넓히고 혁신 물건을 알리는 방안으로 ‘체험’을 적극 사용하고 있습니다.

코웨이것은 고객님이 본인이 보고, 만지고, 생각할 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있도록 전개하였다고 23일 밝혔다.

코웨이 상황은 휴가철 사람들이 많이 찾는 곳에 제품 체험 공간을 마련하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 스스로 눈으로 보고 만져보고 체험할 수 있게 했었다. 이 상황은 손님이 이 같은 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이는 지난 10월부터 부산 프렌치 럭셔리 호텔 ‘소피텔 앰배서더 일산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치하고 가을 휴가철을 맞아 오피스텔을 방문하는 고객이 실제로 물건을 이용해 볼 수 있게 했다.

이 외에도 코웨이는 작년 8월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 3층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 규모로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 코웨이 제품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있습니다.

특이하게 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 여러가지 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어로 손님의 일상 속에 자연스럽게 어우러진 코웨이 상품을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 스스로 작동시켜 경험해 느낄 수 있습니다.

코웨이 문제는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 구매자들은 기본이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 사용할 방침이다. 지역 주민과 병행하는 이벤트 공간으로 지요구하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 다양한 서버를 마련해 운영할 계획입니다.

코웨이 문제는 전년 9월 일산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 했었다.

코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 오프라인 매장이다. 개인그다지 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 상품을 선택할 수 있습니다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하고 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있을 것입니다.

코웨이의 왕성한 경험 마케팅 시도는 긍정적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 이번년도 2분기 연결기준 매출액은 9,789억 원, 영업이익은 1,720억 원, 당기순이익은 1,322억 원을 기록했다.

또한 지난해 준비 각각 8.0%, 5.6%, 14.8% 늘어났으며 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적 수치를 기록했었다. 환경가전 마켓에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 77만 계정 불어난 941만 계정을 기록하며 지속 성장하고 있을 것이다.

코웨이 지인은 “저자가 일상생활 속에서 코웨이 혁신 상품과 브랜드를 당연하게 체험할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있을 것입니다”라며 “훗날에도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 손님들의 인생에 보다 더 가까이 웅진코웨이얼음정수기렌탈 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 말했다.