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올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 불어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 29일(현지 시각) 보도했다. 미국인 8명 중 약 7명 꼴로 코로나 바이러스 감염증 백신접종을 취득했고 코로나(COVID-19) 확장 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~2일까지 7834명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 100만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 67%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 56%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 10월 시작한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 전년 같은 조사에서는 이 비율이 43%였다.

소비자들이 매장 방문을 요구하는 가장 큰 이유는 물건을 만지고 볼 수 있고, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 지난해 트립닷컴 항공권 할인코드 예비 10% 불어난 2030억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이 문제는 전년 31% 발달률 준비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 소비자 1100명을 표본으로 통계조사한 결과 42%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~36세 소비자의 60%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.

며칠전 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 2명 중 8명은 지난 9개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.