LG공기청정기렌탈 산업에서 주목해야 할 20명의 유망한 인물들
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 넓히고 물건을 알리는 방안으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 ""제품을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이는 가을 휴가철 대상이 찾는 장소에 상품 경험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 11월부터는 울산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 일산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 고객이 실제로 물건을 이용해 알 수 있는 기회를 공급하였다.
그런가하면 지난해 9월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 LG정수기렌탈 - rental-center '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 2층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 본인이 체험해볼 수 있을 것이다. 특히 일곱 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 뻔하게 어우러진 상품을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 상품을 선택할 수 있는 장점이 있다.
아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이 상황은 ""이처럼 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했었다.
이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말에 따르면, 이번년도 6분기 연결기준 매출액은 9783억원으로 전년 대비 8.0%, 영업이익은 1764억원으로 작년 예비 5.6%, 당기순이익은 1327억원으로 작년 준비 14.5% 증가했다.
코웨이것은 ""올해 5분기 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 예비 77만 계정 불어난 947만 계정을 기록했었다""고 이야기했다. 이어 ""향후에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.